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Technische und Juristische Vorrausetzung für die Installation und den Betrieb einer Einzelraumfeuerungsanlage, abgekürzt ERFA. Für neue und antike Kaminofen und Küchenherde








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Sie wünschen eine Termingenaue Lieferung per Spedition?

Z.B.  einen ganz bestimmten Tag? Das ist mit Zusatzkosten verbunden, von 30,00 €.inkl. 19 % Mwst.
Setzen Sie  sich unbedingt VOR der Bestellung mit uns in Verbindung um das genau abzuklären und dann teilen wir Ihnen  mit und klären mit Ihnen ab, wann der Wunschtermin  möglich ist.Wunschtermin ist nur bei Lieferung mit einer Spedition möglich. Nur von Montag bis Freitag,NICHT Samstags und Sonntags und nicht an Feiertagen. Sie können wählen BIS 12 Uhr oder AB 12 Uhr.Eine genaue Uhrzeit kann nicht vereinbart werden.
Bei Lieferung ins Ausland kann KEIN Wunschtermin ausgewählt werden. Lesen Sie unbedingt unsere Hinweise zur Lieferung mit einer Spedition.


Sie überweisen uns den Rechnungsbetrag.
Bei Geldeingang auf unser Konto wird die Ware innerhalb von zwei Werktagen versendet. (Kein Speditionsversand samstags, sonntags und an Feiertagen)
Beachten Sie bitte, dass Ihre Zahlung erst ein/zwei Werktage später auf unser Konto gutgeschrieben wird.

Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie 3% Skonto. Keine weiteren Gebühren für diese Zahlungsmethode.

Unsere Bankverbindung:


IBAN: DE96 3565 0000 0430 1281 65
SWIFT-BIC: WELADED1WES


Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung wenn die Ware abgeholt werden kann und vereinbaren einen Termin mit Ihnen.
Sie holen die Ware bequem bei uns in der Ausstellung ab und bezahlen vor Ort.

Bei Barzahlung berechnen wir keine weiteren Gebühren für die Zahlungsmethode.

Nur nach Telefonischer  Vereinbarung oder per E-Mail.

Traumöfen - Antike Herde und Öfen
Inh. Dieter Klaucke
Wilhelmstraße 114
D-46569 Hünxe

Tel.: 02858 6162

info@traumofen.de


Nach Kaufabschluss werden Sie von unserem Kassensystem zu PayPal weitergeleitet. Dort avisieren Sie die Zahlung bequem und sicher über Ihr PayPal Konto. Sobald wir die Bestätigung haben, wird die Ware Versandbereit gemacht.

Bei Zahlung per PayPal berechnen wir keine weiteren Gebühren für die Zahlungsmethode.

Hinweise bei Bezahlung mit paypal.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde. Sie haben bereits mit paypal bezahlt oder wollen mit paypal bezahlen. Dann beachten Sie bitte unbedingt diese Hinweise:

Wenn Ihr paypal-Konto das entsprechende Guthaben hat, um damit die bei uns gekaufte Ware zu bezahlen, dann  erfolgt die Bezahlung an uns innerhalb weniger Minuten.

Wenn Ihr paypal –Konto jedoch kein Guthaben hat, also Null Euro sich auf dem paypal-Konto befinden, oder das Guthaben nicht ausreicht um die bei uns gekaufte Ware zu bezahlen, dann bucht paypal durch Lastschriftverfahren, den entsprechenden Betrag von Ihrem bei paypal hinterlegten Bankkonto ab.

Es kann aber sein, aus Sicherheitsgründen, die paypal nicht genau erklärt, dass diese Abbuchung des Betrags per Lastschrift von Ihrem Bankkonto nicht möglich ist, insbesondere bei hohen Beträgen. Weit über 2.000.- €

Dann fordert paypal Sie auf eine manuelle Geldüberweisung von Ihrem Bankkonto nach paypal zu Ihrem paypal-Konto vorzunehmen.

ERST wenn dieser Betrag auf dem paypal-Konto eingegangen ist, veranlasst paypal die Überweisung/ Zahlung zu uns. Das kann mehrere Tage dauern. Dazu ein Beispiel. Sie kaufen bei uns am Freitagabend um 18.00 Uhr. Nun teilt Ihnen paypal mit, dass die Zahlung nicht direkt zu uns erfolgen kann, weil Sie erst einmal den Betrag von Ihrem Bankkonto zu paypal überweisen müssen. Diese Überweisung führen Sie nun per online Banking am Freitag um 18.30 Uhr aus. Aber erst am nächsten Montag, wird diese Überweisung von Ihrem Bankkonto nach paypal durch Ihre Bank durchgeführt. Weil solche elektronischen Überweisungen nicht am Samstag oder Sonntag stattfinden. Da eine Geldüberweisung von Ihrem Bankkonto zu paypal aber bis zu 3 Tagen dauern kann und darf, kann es durchaus möglich sein, das das Geld erst Mittwoch bei paypal ankommt. Dann sind von Ihrem Kauf bei uns (am Freitag) und der Bezahlung durch paypal an uns bereits schon 5 Tage vergangen.

Wir haben darauf keinerlei Einfluss.

Beachten Sie auch das:

Sie heißen Fritz Müller, wohnen auf der Wilhelmstr. 100 in 12345 Musterstadt.

Die paypal Zahlung erfolgt aber nicht durch Sie, sondern durch z.B. Ihre Mutter, weil die Ihnen zum Geburtstag das Teil schenkt, was Sie soeben bei uns online gekauft haben.

Der Nachname und die Adresse Ihrer Mutter ist aber eine ganz andere, als Ihre.

Laut den Allgemeinen Geschäftsbedingungen( AGB) von paypal DARF die Ware aber NUR zur der Adresse geliefert werden, die bei paypal vom Bezahler hinterlegt ist. Das wäre in Ihrem Fall bei diesem Beispiel, dann die Adresse Ihrer Mutter. Wird nun die Ware aber zur Ihrer Adresse geliefert, besteht kein Käuferschutz mehr. In so einem Fall, wo Sie gekauft haben, aber Ihre Mutter bezahlt hat, die Ware aber zu Ihnen geliefert werden soll, benötigen wir von Ihrer Mutter eine schriftliche Bestätigung , das wir die Ware zu Ihnen liefern dürfen. Paypal will das so, um Betrug vorzubeugen.

Grundsätzlich müßen Adresse des Käufers und desjenigen der die Bezahlung per paypal vornimmt identisch sein.

Oft haben wir erlebt, dass der Käufer umgezogen ist, aber vergessen hat paypal seine NEUE Adresse mitzuteilen. Auch dann  stimmt die Adresse des Käufers nicht überein mit der bei paypal hinterlegten Adresse.

Auch kommt es mal vor, das Sie Fritz Müller kaufen , aber ihre Frau , die Petra Müller heiß, bei paypal angemeldet ist, und nun mit ihren Namen bezahlt.

Oder Vater zahlt für Tochter  oder Sohn, Onkel  zahlt für Neffe, usw.

Wer alle diese Regeln beachtet, erlebt eine schnellen reibungslosen Zahlungsvorgang und eine schnelle Lieferung.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, das wir zur unserer Sicherheit und Ihrer Sicherheit als KäuferIn, in solchen Fällen mal nachfragen und deshalb sich die Auslieferung um einige Tage verzögern kann.



für Paketversand

Nachnahme: Nur innerhalb Deutschland möglich!

Mindestbestellwert 75,- €. Der Höchstbetrag für eine Sendung per NACHNAHME beträgt 2.500,- €.

Die Bezahlung wird erst bei Zustellung durch DHL fällig.
Sie bezahlen direkt beim Zusteller den Rechnungsbetrag zzgl. 2,- € Nachnahmegebühr an den Zustelldienst vor Ort.

Diese Art der Nachnahmegebühr fällt nur an bei Paketen, die innerhalb Deutschland per Nachnahme versendet werden. Kein Versand per Nachnahme ins Ausland möglich.

  • Bei DHL Versand, sind Sie damit einverstanden, dass Ihre E-Mail-Adresse an DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn) weitergegeben wird, damit DHL vor der Zustellung der Ware zum Zwecke der Abstimmung eines Liefertermins per E-Mail Kontakt mit mir aufnehmen kann. Eine diesbezüglich erteilte Einwilligung kann ich jederzeit widerrufen. Kontaktieren Sie uns hierzu unter Info@traumofen.de.


für Speditionsversand

Nachnahme nur innerhalb Deutschland möglich!

Mindestbestellwert 75,- €. Der Höchstbetrag für eine Sendung per NACHNAHME beträgt 2.500,- €.

Die Bezahlung wird erst bei Zustellung durch die Spedition fällig.
Sie bezahlen direkt beim Zusteller/ Fahrer den Rechnungsbetrag in bar in Euro. Schecks werden nicht angenommen.

Bei Speditionsversand berechnen wir keine weiteren Gebühren für die Zahlungsmethode.

Hinweise zur Lieferung mit einer Spedition.

Diese Artikel werden für Sie per Spedition bis zur Bordsteinkante oder ersten verschlossenen Türe an eine von Ihnen angegebene Anschrift versendet. Die Zufahrt muss für einen großen LKW, in der Regel einen 7,5 Tonner,  Länge bis zu 8 Meter, Höhe bis zu 4 Meter und Breite 2,50 m gewährleistet sein! Unsere Spedition liefert mit einem LKW mit Hebebühne/ Ladebordwand. Die Ware wird auf Euro-oder Einwegpaletten geliefert. Die Europalette können Sie an die Spedition zurückgeben. Einwegpaletten werden nicht zurückgenommen. Beachten Sie unbedingt, dass dies möglich ist. Informieren Sie uns VOR der Lieferung, wenn dies nicht möglich ist. Einschränkung können sein: Wege und Strassen die nicht mit einem solchen LKW befahrbar sind, insbesondere im Winter bei Schnee und Eis. Tiefhängende Äste von Bäumen. Zufahrtsbeschränkungen für LKW über 3,5 Tonnen. Beachten Sie auch die Zufahrtsbeschränkungen in Fußgängerzonen, Durchfahrtshöhen von Brücken.  Der Fahrer oder die Fahrerin tragen die Öfen und Herde und andere  Ware nicht in Ihr Haus/ Wohnung. Dazu sind die Fahrer nicht verpflichtet. Beachten Sie auch Feiertage in Ihrem Bundesland, Land. Speditionen liefern nicht an Sonn- und Feiertagen und auch meistens nicht Samstag. In Deutschland machen wir mit Ihnen einen FIXTERMIN der Lieferung aus, z.B. Dienstag. Eine genaue Uhrzeit KANN NICHT vereinbart, zugesagt werden. Wenn Sie per Nachnahme zahlen( nur möglich innerhalb Deutschland) und bei Lieferung ins Ausland wird sich die Spedition bei Ihnen telefonisch melden, um mit Ihnen einen Liefertermin zu vereinbaren. Dazu benötigen wir auch Ihre Handy/ Mobiltelefonnummer.

Beachten Sie, wenn die Lieferung außerhalb der Europäischen Union erfolgt, wie die Schweiz, das eventuell Zölle  und nationale Mehrwertsteuer, wie in der Schweiz zu zahlen sind. Diese Zölle und nationalen Mehrwertsteuer sind nicht im Kaufpreis enthalten. Wenn wir außerhalb der Europäischen Union liefern, ist die Rechnung netto, ohne deutsche Mehrwertsteuer. Erkundigen Sie sich eventuell VOR dem Kauf bei Ihren Zollamt oder einer anderen Behörde, wie die Finanzämter in Ihrem Land. In der Schweiz müssen Sie die Schweizer Mehrwertsteuer direkt an die Spedition in bar CHF zahlen. Nachnahmen innerhalb Deutschland müssen in bar in Euro bezahlt werden. Ab einem Verkaufpreis von 1.800,00 € netto ohne Mehrwertsteuer und Zölle, Einfuhrzollpapiere liefern wir Versandkostenfrei in die Schweiz.

Wenn wir die Ware bei uns mit der Spedition versenden, informieren wir Sie darüber per E-Mail oder Fax oder Telefon. Wir liefern GRUNDSÄTZLICH  alle Waren, die schwerer als 31 kg sind mit einer Spedition aus, wenn wir nicht selber mit unseren Fahrzeugen liefern.

Sie wünschen eine persönliche Lieferung durch uns? Dann setzen Sie sich unbedingt mit uns per Telefon in Verbindung. Beachten Sie aber, dass wir NUR innerhalb Deutschland, Österreich, Niederlande, Belgien und Luxemburg und in einigen Fällen in die Schweiz persönlich liefern.