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Traumöfen – neue und antike Öfen und Küchenherde

Inh. Dieter Klaucke
Wilhelmstraße 114
D-46569 Hünxe

Tel.: 028 58 - 61 62
Fax: 028 58 - 83 60 53
Internet: www.traumofen.de
Email: info@traumofen.de

USt-IdNr. DE 234316145
Steuernummer: 101/5034/2724

Bankverbindung: Sparkasse Dinslaken
verwenden Sie bitte folgende Daten:
IBAN : DE96 3565 0000 0430 1281 65
SWIFT-BIC : WELADED1WES

 

Informationen Online-Streitbeilegung:

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Wir sind verpflichtet, Sie darüber zu informieren, dass im Hinblick auf die sog. Online-Streitbeilegung seitens der Europäischen Kommission eine entsprechende Online-Plattform bereit gehalten wird. Diese Plattform können Sie unter folgendem Link abrufen: http://ec.europa.eu/consumers/odr . In diesem Zusammenhang sind wir darüber hinaus verpflichtet, Ihnen unsere E-Mail-Adresse mitzuteilen. Diese lautet: info@traumofen.de

 


Wir sind Mitglied im Händlerbund.
#756216
Nähere Informationen hierzu finden Sie unter: www.haendlerbund.de


Wir sind Mitglied der Initiative "FairCommerce".

Nähere Informationen hierzu finden Sie unter: www.fair-commerce.de

 


Unsere Ausstellung besichtigen?!


Öffnungszeiten:

Mi. und Fr. 14.00 Uhr bis 20.00 Uhr
Sa 10.00 Uhr bis 16.00 Uhr
oder nach telefonischer Terminabsprache!

(aus organisatorischen Gründen kann es nötig sein,
dass wir kurzfristig unsere Öffnungszeiten verschieben müssen,
wenn Sie also eine Anreise planen, bitte vorher anrufen! Danke!

Sollten wir persönlich nicht erreichbar sein,
stehen Ihnen unser Anrufbeantworter oder
unser Call-Center

Telefon +49 (201) 63 49 330, Mo. - Fr. 08.00 - 17.00 Uhr zur Verfügung

Für Kunden, die uns aus Deutschland anrufen,
steht folgende gebührenfreie Tel. Nr. zur Verfügung:

0800 / TRAUMOFEN

0800 / 8 7 2 8 6 6 3

In dringenden Fällen können Sie uns unter Mobil/Handy 0160- 4444102 erreichen!

Sie sehen, wir haben alles getan, damit Sie fast immer mit uns in Verbindung treten können. Für Anregungen, Tipps oder Kritik sind wir dankbar! Ihr Traumöfen - Team

 

 

Außerhalb der Öffnungszeiten unserer Ausstellung können Sie uns immer persönlich am Telefon erreichen. KEIN Anrufbeantworter!!!

Sie können uns in der Woche 57 Stunden persönlich erreichen! Montags, dienstags und donnerstags von  8.00 - 17.00 Uhr, oft auch länger, versuchen Sie es einfach. An den Öffnungszeiten unserer Ausstellung auch noch persönlich am Mittwoch und Freitag  von 8.00- 20.00 Uhr. Jeden Samstag von  10.00 – 16.00 Uhr. Beachten Sie die verlängerten Öffnungszeiten  in der Adventszeit.

Zu diesen Zeiten finden Sie bei uns immer einen persönlichen Ansprechpartner.

Wollen Sie uns außerhalb dieser Zeiten erreichen, steht Ihnen unser Anrufbeantworter zur Verfügung, Sie können uns aber auch ein Fax oder eine E-Mail senden. Ist einer dieser Tage ein Feiertag, dann benutzen Sie bitte unseren Anrufbeantworter oder senden uns ein E-Mail.

 

WICHTIGER HINWEIS: Bevor Sie Ihre Anreise zu uns planen, unbedingt vorher anrufen, auch wir machen Urlaub oder müssen kurzfristig unsere Öffnungszeiten verschieben! Wenn Sie aus dem Ausland anreisen, beachten Sie die deutschen Feiertage! Jedes Jahr in der Zeit zwischen Weihnachten und Neujahr sind wir komplett geschlossen, dann läuft nur der Anrufbeantworter.

Ihre E-Mails und Faxe beantworten wir aber so schnell wie möglich, in der Regel schon am nächsten Werktag. Eine große Bitte an jeden: Wenn Sie uns ein Fax oder Mail senden, bitte komplette Adresse mit Tel.- Nr. angeben, diese benötigen wir oft für Rückfragen und Sie erleichtern uns damit die Arbeit.

 

 

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